خطوات الاستخدام
- للعميل، افتح نموذج الطلب الذي شاركته الشركة. اكتب الاسم والجوال والمدينة والحي، واختر نوع الطلب وأضف تفاصيل المبنى أو العطل.
- اضغط «إرسال الطلب عبر واتساب»، راجع النص ثم اضغط إرسال في واتساب لإكمال الطلب.
- للفريق، افتح Prime Lift Manager من رابط العمل الخاص بك. ابدأ بملف «العملاء» و«المصاعد»، ثم استخدم «العقود» أو «البلاغات والصيانة» حسب نوع العمل.
- تابع البلاغ من لوحة التحكم، وراجع الفني من «الفنيون» والسجل المالي من «الفواتير» إذا كان ضمن صلاحيتك.
لو الخطوة وقفت
لو الرسالة لسه مفتوحة في واتساب، اضغط إرسال هناك. لو رابط لوحة الفريق مفقود، اطلب رابط النسخة المعتمدة من مدير الشركة.
نموذج العميل ولوحة الفريق مساران منفصلان. سجّل الطلب الوارد عبر واتساب في لوحة الفريق حسب إجراءات شركتك.